具體交易符號

店家名稱	山田車身工程
銷售商	山田身體工業株式會社（公司概要）
網站管理經理	山田正秀
總部所在地	靜岡縣靜岡市葵區古莊2-20-55 郵編：420-0812
電話	054-261-7748
傳真	054-261-7785
電子郵件	聯絡表格
銷售價格	刊載於商品一覽頁及商品詳情頁（銷售價格含消費稅）
銷售量	產品頁面上有說明
除產品價格外的所需費用	消費稅、運費、貨到付款手續費、銀行轉帳手續費
申請截止日期	一般情況下，自下單日起7天即可收到。但不包括長假期間的訂單，以及顧客同意缺貨商品自下單日起8天或以上送達的情況。
郵資	商品總價在2,000日圓（含稅）以下，運費為750日圓（含稅）。商品總價超過2,000日圓（含稅）時，運費為1,050日圓（含稅）。 *此價格為全國統一價格。 *僅限日本國內配送。 *部分商品在北海道適用特殊運費。 （商品頁面有註明）*部分商品無法配送至沖繩及偏遠島嶼。 （商品頁面有註明）
付款方式	■如果您使用信用卡付款，付款金額將在您下訂單時確定。 ■如果您選擇貨到付款，請支付換取產品的價格。 ■如果您選擇銀行轉帳（預付款），請在下單後7天內付款。如未收到付款，您的訂單將被取消。
付款期間	■信用卡：VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club。僅限一次付款。 ■如果您選擇貨到付款，請支付換取產品的價格。 ■如果您選擇銀行轉帳（預付款），請在下單後7天內付款。如未收到付款，您的訂單將被取消。
交貨時間	■對於有庫存的商品，工作日下午2點前收到的訂單將在當天發貨，之後收到的訂單將在下一個工作日發貨。此規定適用於貨到付款的訂單和已付款的訂單。您購買的商品出貨後，我們將透過電子郵件或傳真通知您。 ■對於缺貨商品和缺貨商品，我們將在收到您的訂單後儘快通知您預計發貨日期。如果訂單日期恰逢公司假日或製造商假日，我們將在下一個工作日通知您預計發貨日期。感謝您的體諒。您購買的商品出貨後，我們將透過電子郵件或傳真通知您。 *如果您的訂單包含缺貨商品或缺貨商品，我們無法分批配送。如果您希望分批配送，我們將按批次收取運費。感謝您的體諒。
退貨截止日期	原則上，收到產品後7天內
退貨政策	◆收到產品前取消或退貨 ■如果您的訂單尚未出貨，您可以取消訂單。請透過電話、傳真或電子郵件聯絡我們取消訂單。 *工具箱和擋泥板是大型物品，在運輸過程中容易出現刮痕和凹痕，因此即使未開封也無法退貨。 *對於需要訂購的產品或大量訂單，無法取消或退貨。 *由於氣體減震器是精密產品，即使只使用一次，其特性也會開始發生變化，因此無法在出貨後取消或退貨。 ◆收到商品後退貨 ■收到商品後，如果商品完全未開封（包括出貨時使用的紙箱包裝），您可以退貨。請盡快透過電話、傳真或電子郵件聯絡我們。請務必在收到商品後7天內將商品退還給我們。請注意，如果超過7天或您未聯絡我們，我們將無法接受退貨。 *對於需要訂購的產品或大量訂單，無法取消或退貨。 *由於氣體減震器是精密產品，即使只使用一次，其特性也會開始發生變化，因此無法在出貨後取消或退貨。 ■請注意，您將在退回產品時負責運送至我公司的運費。 關於退貨後的退款方式 ■產品在規定期限內到達後，我們將檢查產品的狀況。 ■若產品沒有問題，我們將退回產品的價格扣除轉帳費用後退還到您指定的帳戶。 ■請務必將您的帳號和姓名傳真給我們，因為退款時需要這些資訊。 ■使用信用卡付款的顧客，請使用諮詢表諮詢退款事宜。
退貨費用	退貨運費和退款轉帳費用將由客戶承擔。
缺陷產品的處理	我們採取一切預防措施管理產品，但如果您懷疑產品品質有問題，請在收貨後7天內透過電話、電子郵件或傳真與我們聯絡。確認情況後，我們將立即為您更換產品。 *安裝費用（人工費等）和車輛停車造成的損失不在保固範圍內。