取消,退貨

冷靜期條款

1. 收到產品前取消

  • 如果訂購的商品尚未出貨,且不屬於「無法取消」的情況,您可以取消訂單。請透過電話、傳真或電子郵件聯絡我們取消訂單。

[不允許取消]
*缺貨商品的訂單無法取消。
*若商品總價超過20,000日圓(含稅),則無法取消。


2.收到商品後退貨

  • 收到產品後,如不屬於「不可退貨產品及條款」的範疇,您可以退貨。請立即透過電話、傳真或電子郵件與我們聯繫。請在收到產品後7天內將產品退還給我們。請注意,如果超過退貨期限或您未聯絡我們,我們將無法接受退貨。
    *無法退貨的商品在各商品詳情頁面上均有註明。

[不可退貨的商品及條件]
* 訂購的商品
工具箱和擋泥板是大型物品,在運輸過程中容易出現刮痕和凹痕。
氣彈簧/氣阻尼器:由於產品的特性,它們非常脆弱,即使只使用一次,其特性也會改變。
*U 型螺栓:拆除螺帽可能會導致油漆剝落或刮傷。
* 商品總價超過20,000日圓(含稅)

  • *請注意,退回產品的運費將由客戶負擔。


3. 取消後的退款方式

  • 產品到達後,我們將檢查其狀況。
  • 如果產品沒有問題,我們將退回產品的價格減去轉帳費用後退還到您指定的帳戶。
  • 請務必將您的帳號和姓名傳真給我們,因為退款時需要這些資訊。
  • 對於使用信用卡付款的客戶,請在此聯絡我們以了解退款事宜。


不良品處理

  • 我們採取一切預防措施管理產品,但如果您懷疑產品品質有問題,請在收到產品後7天內透過電話、電子郵件或傳真與我們聯絡。確認情況後,我們將立即為您更換產品。


*安裝費用(人工費等)和車輛停車造成的損失不在保固範圍內。


其他

如果您還有其他問題,請在此聯絡我們。

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